Personvernerklæring

Sist oppdatert: 3. juni 2026

1. Hvem vi er

topwinlounge.com er en uavhengig og nøytral informasjonsplattform. Kontakt for personvernhenvendelser: info@topwinlounge.com.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan behandle opplysninger du gir direkte (for eksempel navn og e-post) samt tekniske data (for eksempel IP-adresse, nettleser og enhetsinformasjon).

3. Formål og rettslig grunnlag

Opplysninger behandles for drift, sikkerhet, besvarelse av henvendelser og etterlevelse av rettslige forpliktelser, i henhold til GDPR art. 6 — herunder samtykke (litra a), berettiget interesse (litra f) eller lovkrav (litra c).

4. Tredjeparter og overføring

Vi kan bruke tekniske leverandører og analyseverktøy der dette er tillatt. Ved overføring utenfor EØS benyttes relevante garantier, inkludert SCC (Standard Contractual Clauses).

5. Lagring og sikkerhet

Opplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig og beskyttes med tekniske og organisatoriske tiltak.

6. Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting og begrensning av behandling, samt trekke tilbake samtykke der dette er grunnlaget. Du kan også klage til Datatilsynet.

7. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via topwinlounge.com er eieren av nettstedet, kontaktbar på info@topwinlounge.com. Vi har ikke utpekt et personvernombud, da dette normalt ikke er påkrevd for vår skala og type behandling, men du kan likevel rette alle henvendelser til samme kontaktadresse.

9. Kategorier av personopplysninger

Vi kan behandle følgende kategorier: identifikasjons- og kontaktopplysninger (navn, e-postadresse) når du sender oss en henvendelse; tekniske data som IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, språkinnstillinger, henvisnings-URL og tidspunkt for besøk; informasjonskapsel-identifikatorer og lignende teknologier som beskrevet i vår cookie-policy; samt aggregerte bruksstatistikker som ikke identifiserer deg direkte når det er mulig. Vi samler ikke bevisst sensitive personopplysninger som helseopplysninger eller opplysninger om spillevaner knyttet til identifiserbare enkeltpersoner utover det du frivillig oppgir i en henvendelse.

10. Formål med behandlingen

Personopplysninger behandles for å: drive og vedlikeholde nettstedet; svare på henvendelser og kundestøtte; overholde juridiske forpliktelser; forebygge misbruk, svindel og sikkerhetshendelser; analysere trafikk og forbedre innhold og brukeropplevelse der du har gitt samtykke til analyseinformasjonskapsler; dokumentere samtykkevalg knyttet til informasjonskapsler og aldersbekreftelse i den grad det lagres lokalt på din enhet; og administrere eventuelle affiliate-sporingsparametre i samsvar med gjeldende regler.

11. Rettslig grunnlag etter GDPR

Behandling skjer på ett eller flere av følgende grunnlag: samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a), for eksempel for ikke-nødvendige informasjonskapsler; berettiget interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f), for eksempel drift, sikkerhet og beskyttelse mot misbruk, etter en interesseavveining; oppfyllelse av rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 bokstav c); eller avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b) når behandling er nødvendig for å håndtere en forespørsel du har sendt oss.

12. Lagringstid

Henvendelser via e-post eller kontaktskjema lagres så lenge det er nødvendig for å behandle forespørselen og eventuelle oppfølgingspunkter, normalt inntil tolv måneder med mindre lengre lagring er påkrevd av lov. Serverlogger og sikkerhetslogger kan lagres i opptil tolv måneder. Samtykke knyttet til informasjonskapsler kan lagres i henhold til valget ditt til du trekker det tilbake eller til informasjonskapselen utløper. Når formålet med behandlingen ikke lenger foreligger, slettes eller anonymiseres opplysningene.

13. Mottakere og databehandlere

Vi kan dele opplysninger med tekniske leverandører som hostingleverandører, e-posttjenester og analyseleverandører som opptrer som databehandlere på våre vegne og er bundet av databehandleravtaler i samsvar med GDPR art. 28. Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter. Offentlige myndigheter kan motta opplysninger dersom vi er rettslig forpliktet til det.

14. Overføring utenfor EØS

Dersom noen av våre leverandører behandler data utenfor EØS, sikrer vi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå gjennom EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler (SCC), supplerende tiltak der nødvendig, eller andre godkjente mekanismer etter GDPR kapittel V. Du kan be om kopi av relevante garantier ved å kontakte oss.

15. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting («retten til å bli glemt»), begrensning av behandling, dataportabilitet der behandlingen er automatisert og basert på samtykke eller avtale, og rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Du kan når som helst trekke tilbake samtykke uten at det påvirker lovligheten av behandling før tilbaketrekkingen. For å utøve rettighetene, send e-post til info@topwinlounge.com med tilstrekkelig identifikasjon. Vi svarer innen én måned, med mulighet for forlengelse i komplekse saker etter GDPR art. 12.

16. Klage til tilsyn

Du har rett til å klage til Datatilsynet i Norge dersom du mener behandlingen bryter personvernregelverket. Kontaktinformasjon finnes på datatilsynet.no. Vi oppfordrer deg likevel til å kontakte oss først slik at vi kan forsøke å løse saken.

17. Barn og unge

Nettstedet er ikke rettet mot personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige. Dersom du er forelder eller verge og mener at et barn har gitt oss opplysninger, kontakt oss så vi kan slette dem.

18. Automatiserte avgjørelser

Vi bruker ikke automatiserte avgjørelser eller profilering som har rettslig virkning eller tilsvarende betydelig innvirkning på deg i henhold til GDPR art. 22.

19. Sikkerhetstiltak

Vi iverksetter tekniske og organisatoriske tiltak som HTTPS-kryptering, tilgangskontroll, regelmessige oppdateringer og begrensning av tilgang til personopplysninger etter behov. Ingen overføring over internett er hundre prosent sikker; vi kan derfor ikke garantere absolutt sikkerhet.

20. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer publiseres på nettstedet med ny dato. Ved fortsatt bruk etter endring anses du å ha tatt kunnskap om den oppdaterte erklæringen. Spørsmål: info@topwinlounge.com.